Motorku X: Raih Poin, Nikmati Untung!

Sebagai upaya berkelanjutan untuk mempererat hubungan dengan pelanggan setianya, Astra Motor meluncurkan program loyalitas konsumen yang inovatif melalui aplikasi Motorku X, yang diberi nama Hepigo Poin. Program ini dirancang untuk memberikan apresiasi kepada konsumen Honda melalui sistem pengumpulan poin yang terintegrasi dengan berbagai layanan dan aktivitas di seluruh jaringan dealer resmi Honda (termasuk main dealer dan AHASS).

Cara Mendapatkan Hepigo Poin

Konsumen dapat mengumpulkan Hepigo Poin melalui berbagai aktivitas, baik sebelum maupun sesudah penjualan (pra dan purna jual). Ini termasuk:

• Pembelian Suku Cadang, Oli, Aksesori, dan Apparel Honda: Setiap pembelian produk-produk resmi Honda ini akan memberikan sejumlah poin kepada konsumen.
• Pembelian Sepeda Motor Honda: Pembelian sepeda motor baru Honda merupakan salah satu cara utama untuk mendapatkan poin dalam jumlah yang signifikan.
• Booking Servis: Melakukan pemesanan servis melalui aplikasi Motorku X juga akan memberikan poin tambahan.
• Aktivitas Digital di Aplikasi Motorku X: Selain transaksi, konsumen juga dapat memperoleh poin melalui partisipasi dalam aktivitas digital seperti tantangan harian (games) yang tersedia di aplikasi Motorku X.

Tingkatan Keanggotaan dan Manfaat Eksklusif

Program loyalitas Hepigo Poin tidak hanya berfokus pada pengumpulan poin semata. Astra Motor meningkatkan kualitas program ini dengan memperkenalkan mekanisme Experience Points (XP) yang menentukan tingkatan keanggotaan konsumen. Tingkatan keanggotaan ini dibagi menjadi empat jenjang:

1. Starter: Tingkat awal bagi konsumen yang baru bergabung dalam program loyalitas.
2. Rider: Tingkat menengah yang menawarkan lebih banyak keuntungan dibandingkan tingkat Starter.
3. Racer: Tingkat lanjutan dengan manfaat yang lebih eksklusif.
4. Champion: Tingkat tertinggi yang memberikan akses ke berbagai penawaran dan pengalaman premium.

Semakin tinggi level keanggotaan, semakin besar manfaat yang akan didapatkan konsumen. Manfaat-manfaat ini meliputi:

• Promo Khusus: Penawaran diskon dan promosi eksklusif yang hanya tersedia untuk anggota program loyalitas dengan tingkatan tertentu.
• Akses Prioritas Layanan: Kemudahan dan prioritas dalam mendapatkan layanan di jaringan dealer dan AHASS resmi Honda.
• Pengalaman Eksklusif: Undangan ke acara-acara eksklusif, kesempatan untuk mencoba produk baru, dan pengalaman unik lainnya.

Meningkatkan Level Keanggotaan

Salah satu cara efektif untuk meningkatkan level keanggotaan adalah dengan melakukan pembelian sepeda motor Honda. Astra Motor secara berkala menawarkan program penjualan khusus yang memberikan poin tambahan bagi konsumen yang membeli sepeda motor Honda.

Program Penjualan ‘Joynuary’

Konsumen yang ingin mendapatkan manfaat lebih dari program loyalitas ini dapat memanfaatkan program penjualan ‘Joynuary’. Melalui program ini, konsumen tidak hanya mendapatkan berbagai penawaran menarik dari sisi penjualan, tetapi juga berkesempatan memperoleh Hepigo Poin dalam jumlah lebih besar yang langsung terintegrasi dengan akun Motorku X. Program ini dirancang untuk memberikan nilai tambah yang signifikan bagi konsumen yang melakukan pembelian sepeda motor Honda pada periode tertentu.

Informasi Lebih Lanjut dan Layanan Pelanggan

Untuk informasi lebih lanjut mengenai sepeda motor Honda dan program loyalitas Hepigo Poin, konsumen dapat mengakses media sosial Astra Motor Yogyakarta:

• Instagram: @hondaistimewaid
• Facebook: Honda Istimewa ID
• TikTok: @hondaistimewa.id

Selain itu, layanan pelanggan juga tersedia dalam format chatbot, Amanda, yang dapat dihubungi melalui nomor WhatsApp 082210088133. Amanda siap membantu menjawab pertanyaan, memberikan informasi, dan menyelesaikan masalah yang mungkin dihadapi konsumen.

Komitmen Astra Motor

“Pengembangan Motorku X merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus berinovasi mengikuti perkembangan zaman. Dengan memanfaatkan teknologi digital, kami berharap dapat memberikan nilai tambah serta pengalaman yang lebih baik bagi konsumen Honda,” ujar Marketing Manager Astra Motor Yogyakarta, Julius Armando. Inisiatif ini menegaskan dedikasi Astra Motor untuk selalu memberikan yang terbaik bagi para pelanggannya, tidak hanya dalam hal produk berkualitas, tetapi juga dalam hal pelayanan dan pengalaman yang tak terlupakan. Program loyalitas Hepigo Poin melalui aplikasi Motorku X adalah bukti nyata dari komitmen tersebut.